1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила бонусной программы (далее — «Правила») регулируют условия предоставления, использования и аннулирования бонусов, акций и программ лояльности на Платформе Stake Casino.
1.2. Правила применяются совместно с Пользовательским соглашением, Политикой ПОД/ФТ (AML), Политикой KYC и Политикой ответственной игры.
1.3. В случае противоречия приоритет имеют специальные условия конкретной акции.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Бонус — поощрительное начисление средств, фриспинов или иных преимуществ, предоставляемых Пользователю при соблюдении установленных условий.
2.2. Квалифицирующий депозит — минимальная сумма депозита, необходимая для активации бонуса.
2.3. Вейджер (Wagering Requirement) — требование по обороту ставок, выраженное в кратности бонуса или суммы бонуса и депозита.
2.4. Бонусный баланс — средства, полученные в рамках бонуса, до выполнения условий отыгрыша.
2.5. Максимальная ставка — предельный размер одной ставки при активном бонусе.
3. ПРАВО НА УЧАСТИЕ
3.1. В бонусных программах могут участвовать только зарегистрированные и верифицированные Пользователи, соответствующие требованиям Пользовательского соглашения.
3.2. Оператор вправе ограничить участие в акциях:
3.2.1. по географическому признаку;
3.2.2. по статусу риска (AML/KYC);
3.2.3. при подозрении на злоупотребления;
3.2.4. для новых или существующих пользователей по усмотрению Оператора.
3.3. Допускается только один бонус на Пользователя, домохозяйство, IP-адрес, устройство или платежный метод, если иное прямо не указано.
4. ТИПЫ БОНУСОВ
4.1. Приветственный бонус — предоставляется новым Пользователям при первом (или серии первых) депозитов.
4.2. Депозитные бонусы — начисляются в виде процента от Квалифицирующего депозита.
4.3. Бездепозитные бонусы — предоставляются без внесения средств, при условии выполнения иных критериев.
4.4. Фриспины — бесплатные вращения в определенных слотах с ограничением по максимальному выигрышу.
4.5. Кэшбэк — возврат части чистого проигрыша за установленный период.
4.6. VIP/Лояльность — программы, основанные на активности и объеме ставок, с индивидуальными условиями.
5. УСЛОВИЯ ОТЫГРЫША
5.1. Бонусные средства и/или выигрыши от бонуса подлежат отыгрышу в соответствии с установленным вейджером (например, x20, x30, x40).
5.2. Если иное не указано, вейджер рассчитывается от:
5.2.1. суммы бонуса; либо
5.2.2. суммы бонуса и депозита (при соответствующем указании).
5.3. Вклад игр в отыгрыш может отличаться:
5.3.1. слоты — до 100%;
5.3.2. настольные игры — 10–20%;
5.3.3. live-игры — 0–10%;
5.3.4. отдельные игры могут быть исключены полностью.
5.4. Максимальная ставка при активном бонусе может быть ограничена (например, фиксированная сумма или процент от бонуса).
5.5. Срок действия бонуса ограничен. Невыполнение вейджера в установленный срок приводит к аннулированию бонуса и связанного выигрыша.
6. ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
6.1. Максимальный выигрыш от бонуса может быть ограничен конкретной суммой или кратностью бонуса.
6.2. Некоторые игры могут быть исключены из участия в акциях.
6.3. Оператор вправе установить территориальные ограничения.
6.4. Запрещено одновременное использование нескольких бонусов, если это не предусмотрено условиями.
7. АКТИВАЦИЯ И ОТКАЗ
7.1. Бонус может активироваться автоматически или вручную (по промокоду/через интерфейс).
7.2. Пользователь вправе отказаться от бонуса до выполнения условий отыгрыша, при этом:
7.2.1. бонусный баланс и связанный выигрыш аннулируются;
7.2.2. реальный баланс корректируется в соответствии с условиями акции.
7.3. Оператор вправе аннулировать бонус при выявлении нарушений или технической ошибки.
8. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ
8.1. Злоупотреблением считается, в частности:
8.1.1. создание нескольких аккаунтов;
8.1.2. использование третьих лиц;
8.1.3. минимизация риска с целью формального выполнения вейджера;
8.1.4. согласованные действия с другими пользователями;
8.1.5. обход географических ограничений;
8.1.6. использование программ автоматизации.
8.2. В случае злоупотребления Оператор вправе:
8.2.1. аннулировать бонус и связанный выигрыш;
8.2.2. ограничить или закрыть Аккаунт;
8.2.3. удержать средства, полученные с нарушением условий.
9. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ АКЦИЙ
9.1. Оператор вправе изменять или прекращать акции без предварительного уведомления, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции.
9.2. Изменения не затрагивают уже активированные бонусы, за исключением случаев злоупотребления или технической ошибки.
10. СВЯЗЬ С AML И KYC
10.1. Выплата выигрышей, полученных с использованием бонуса, возможна только после прохождения необходимых процедур KYC.
10.2. Оператор вправе приостановить вывод средств при активных проверках AML.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью договорных отношений между Пользователем и Оператором.
11.2. Споры по бонусам рассматриваются в порядке, установленном Пользовательским соглашением.
11.3. Оператор оставляет за собой право окончательного толкования условий акции при условии соблюдения принципов добросовестности и применимого права.